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吉木乃县:小区党支部“连心室”谈民生、解民忧,服务群众“零距离”

日期: 2020-11-17 21:00:46    来源: 吉木乃县委宣传部   作者: 谷兴娇、王金贵   编辑:晓曼   
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      今年以来,吉木乃县托普铁热克镇以党建引领基层治理为主线,充分吸收社区管理经验,创新开展小区党支部“连心室”谈民生、解民忧活动,打通服务群众的“最后一公里”。

  完善治理架构 整合治理力量

  坚持以基层党建引领基层社会治理,坚持问题导向、抓牢基层基础,不断完善城市治理体系、增强城市治理能力、创新社区治理机制,以居民关心关注的热点难点问题为治理方向,持续固根基、扬优势、补短板、强治理,构建起区域统筹、条块协同、上下联动、共治共享的城市基层党建引领基层社会治理新格局,切实解决城市社会治理中的痛点堵点问题。

  坚持以党建引领为核心,通过以治理体系网格化、治理主体多元化、治理方式规范化、治理工作信息化、治理服务融合化为支撑,以深化“双报到”工作为牵引,全镇多元共治质量显著提高、党建引领社会治理能力显著提升、服务群众能力显著增强,不断巩固提升城市基层社会治理质量。

  结合本次新冠肺炎疫情防控工作,从“双报到”单位选派283名县直机关干部到社区担任联户长,完善城镇“大工委”、社区“大党委”、小区党支部、楼栋党小组四级组织架构,筑牢疫情防控工作体系,不断提升城市基层社会治理质量。

  健全工作机制 延伸治理链条

  建立党支部“连心室”机制。全镇各居民楼网格员每周组织本楼栋居民开展一次“连心室”征集意见活动,摸清居民信息、掌握党员底数,掌握居民思想动向,并通过托普铁热克镇“社区管家App”平台搜集汇总群众诉求和关心关注的难点问题,及时上报解决。

  建立网格长“半月访”机制。全镇各社区网格长每半月收集网格员掌握的民情信息,进行分析研判,并力所能及解决困难和问题,可以现场解释答复的,第一时间做好解释答复工作,因专业性较强及需要调查核实、不能当场答复的诉求,及时向镇、县直相关部门反馈。

  建立党员干部“月议事”机制。每月最后一个周末,各社区书记主持会议,带领“双报到”单位负责同志、网格长、网格员等到社区听取社情民意和居民需求并商讨解决办法,切实构建“多渠道收集、一平台转办、统一督办反馈”,提升群众满意度,提供决策参考的基层治理和群众工作体制机制。

  创新服务载体 提升治理水平

  聚焦社区治理、为民服务,结合社区实际深入开展“连心室”谈民生、解民忧活动,确保居民“有话有人说,说了有人管”,因地制宜、突出特色开展为民服务,立足服务功能,擦亮社区党建品牌,推进精细化治理、高效化服务。

  常态化深入开展居民“微心愿”、“社区安全进万家”、“有事您说话”等为民服务活动,推广“社区书记工作室”、“百姓说事"等做法,将社区打造成为民服务的前沿阵地、一线哨所。

  通过开展网格员“连心室”、网格长“半月访”、党员干部“月议事”活动,坚持“干部沉下去、问题浮上来”,切实畅通群众诉求反映渠道,着力解决群众诉求,不断提升群众获得感和幸福感。截至目前,托普铁热克镇网格员“连心室”谈民生、解民忧活动开展以来,已收集群众诉求200余件,解决居民反映热点难点问题170余个,群众满意度持续提升。

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